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課程列表

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單元17 組織文化管理01

副店長實務課程
詳細介紹 | 組織文化管理01 1.湯姆熊經營理念 2.湯姆熊三大堅持 3.品牌形象 形象建立 包含有下列各項元素: 員工專業形象 店內活動 幼兒課外活動 ...
  • 1 個章節
  • 5分27秒
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單元029 新現場開辦各項表格填寫

店長實務課程
詳細介紹 | 行號.商號設立的程序 可分為：a.內部(公司內部) b.外部(政府機關)&新現場開辦各項表格填寫
  • 1 個章節
  • 6分12秒
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單元18 主管技能樹，如何讓下屬願意主動成長?

營業組長課程
詳細介紹 | 描述 課程內容學習需目標導向，應先找出不足之處。主管應引導下屬面對改進點，並透過復盤與寫作習慣充實經驗庫。透過持續練習與執行，才能促成主動成長。
  • 1 個章節
  • 7分16秒
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單元18 組織文化管理02

副店長實務課程
詳細介紹 | 組織文化管理02 1.定位與客層分析 2.各類機台營收佔比 3.活動籌備與傳授法則 4.主持人須具備的能力 5.當主持人的一些技巧 6.主持技巧六步...
  • 1 個章節
  • 11分19秒
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單元030-034【3分鐘領導力課程】

店長實務課程
詳細介紹 | 有效授權的關鍵問題在於清晰定義權責範圍、提供必要資源支持、建立信任與溝通渠道，以確保受權者能夠高效完成任務。 回饋的力量-ALS法則是一種強調通過積極、建設性...
  • 5 個章節
  • 16分37秒
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單元19 主管高情商溝通學，如何跟下屬有效溝通年紀比我大的下屬怎麼管

營業組長課程
詳細介紹 | 描述 面對年長下屬應以「請教」代替命令，展現尊重並建立連結,；對自信者則給予明確目標或挑戰性專案。針對效率慢者，應分享方法但不強求改變慣性。主管的核心任務是將人...
  • 1 個章節
  • 6分3秒
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單元19 組織文化管理03

副店長實務課程
詳細介紹 | 組織文化管理03 1.提升員工學習與工作士氣 2.透過以身作則來領導 3.建立與團隊間的互相信賴 4.協助員工，工作與生活之間的平衡 5.士氣高昂意味...
  • 1 個章節
  • 7分6秒
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單元035-040 新手主管學

店長實務課程
詳細介紹 | 單元035 新手小主管是新人殺手_怎麼帶人、單元036 3個陷阱！升上管理職，為什麼還是帶不動團隊、單元037 團隊Leader如何跟團隊成員溝通、單元038 ...
  • 6 個章節
  • 1小時25分55秒
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單元20 主管疑難雜症手冊，下屬的壓力該如何調整 如何加強團隊執行力

營業組長課程
詳細介紹 | 描述 主管應主動觀察並校正下屬負荷，建立團隊一體感共同應對挑戰。針對效率不佳，應調整溝通語法、將人放對位置，並可利用遊戲化管理提升執行力。
  • 1 個章節
  • 7分47秒
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單元20 贈品台盤點流程與檢核

副店長實務課程
詳細介紹 | 贈品台盤點流程與檢核(含彩票、保管卡) 贈品每日盤點作業： 列印本班交班作業以便進行當日兌換贈品庫存盤點。 盤點當日兌換商品之庫存數是否相符。 ...
  • 1 個章節
  • 5分38秒